Kişisel Verilerin Korunması ve Gizlilik Sözleşmesi

AforWeb (Şirket) olarak, kişisel verilerinizin güvenliği hususuna azami hassasiyet göstermekteyiz. Bu bilinçle, Müşterilerimiz'in Şirketimiz ile her türlü etkileşiminde paylaştıkları kişisel bilgilerin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz.

1. TOPLANAN BİLGİLER VE YÖNTEMLERİ

Sunulan web otomasyonu ve diğer dijital ürünlerden yararlanabilmeniz için belirli kişisel bilgilerinizi sistemimize işlemeniz gerekmektedir.

• Kimlik ve İletişim Bilgileri: Kayıt aşamasında sunduğunuz Ad, Soyad, E-Posta Adresi, Telefon Numarası vb.
• Log ve Bağlantı Verileri: AforGuard lisans altyapısı gereği; sistemin kurulduğu IP adresi, işletim sistemi bilgisi, domain bilgisi.
• Trafik Verileri: Tarayıcı verileriniz, oturum açma saatleriniz, kullanım alışkanlıklarınız ve çerezler aracılığı ile elde edilen gezinme izleriniz.

2. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki belli başlı amaçlar doğrultusunda işlenmektedir:

2.1. Lisans ve Güvenlik Yönetimi

Satın aldığınız yazılım ürünlerinin size ait olduğunun sistem ağlarında tescili ve AforGuard botlarımız tarafından gerçekleştirilen domain-lisans uyuşmazlığının tespiti.

2.2. Hizmet ve Operasyon

Müşteri paneli üzerinden başlattığınız destek taleplerine yanıt verebilmek, satın alım geçmişinizi faturalandırmak ve sistemimizde oluşabilecek şifre unutma vb. durumları sıfırlayabilmek.

2.3. Hukuki ve Ticari Gereklilikler

Muhtemel siber saldırı, lisans kırma veya telif hakkı ihlalleri gibi adli ve idari olaylarda hukuki süreç başlatabilmek.

3. ÜÇÜNCÜ KİŞİLERLE PAYLAŞIM

Kişisel verileriniz, kesinlikle ticari bir meta olarak satılmaz ve sadece aşağıda belirtilen şartlar haricinde üçüncü parti kurum veya kişilerle paylaşılmaz:

• Kanuni yetkiye sahip mahkeme, savcılık veya emniyet güçleri tarafından talep edilmesi durumunda.
• Ödeme altyapısı, sms yönlendirme sistemleri veya benzeri teknik API hizmeti alınan sağlayıcılar ile (Sadece işlemin gerçekleşmesi için kısıtlı bir şekilde).

4. ÇEREZLER (COOKIES) POLİTİKASI

Web sitemiz standart olarak PHP oturumları (Sessions) aracılığıyla kimliğinizi geçici sürelerle cihazınızda işaretler. Web sitemizi ziyaretleriniz sırasında genel tarama alışkanlıklarınızı kolaylaştırmak adına çerezler kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden dilediğiniz zaman bu çerezleri silebilir yahut engelleyebilirsiniz; ancak bu durumda müşteri paneline giriş ve bazı lisans sorgu özellikleri sekteye uğrayabilir.

5. VERİLERİN SİLİNMESİ VE MÜŞTERİ HAKLARI

Sistemimizde bulunan kişisel verilerinizin silinmesini talep hakkına sahipsiniz. Talep etmeniz durumunda KVKK uyarınca anonim kalmanıza ya da verilerinizin sistemden tam olarak tasfiye edilmesine olanak tanınacaktır. Ancak fatura ve yasal gereklilikler nedeni ile silinmesi kanunen sakınca arz eden log dosyaları yasal süre (10 yıl) boyunca şifrelenmiş biçimde arşivlerimizde yer edinecektir.